Algemene informatie

Hier vind je alles wat je moet weten over energiedelen, tarieven, zonnepanelen en het injectietarief. We leggen ingewikkelde onderwerpen op een duidelijke en begrijpelijke manier uit, zodat je altijd goed geïnformeerd bent en slimme keuzes kan maken. Zit je toch nog met vragen? We helpen je graag verder!

Ontdek

Maandelijks je échte verbruik betalen? Dat kan met een SMR3-meetregime

Wil je graag maandelijks betalen op basis van je werkelijke energieverbruik, in plaats van met voorschotten te werken? Dat is perfect mogelijk bij Ebem. Je hoeft alleen een paar dingen in orde te brengen.

Wat moet je eerst regelen?

  • Je hebt een digitale meter nodig. Alleen zo kunnen we je verbruik nauwkeurig opvolgen.
  • Je geeft ons toestemming via een SMR3-mandaat. SMR3 staat voor Slimme Meter Regime 3. Dat betekent dat je ons toelaat om je kwartiergegevens op te vragen bij Fluvius. Zo kunnen wij exact zien wat je echt verbruikt.
  • Je facturen ontvang je digitaal via e-mail. Bij maandelijkse facturatie werken we volledig digitaal. Je krijgt je factuur dus niet per post, maar netjes via e-mail.

Hoe verloopt de facturatie?

Als alles in orde is (digitale meter + SMR3-mandaat), ontvang je elke maand een factuur rond de 10e van de maand na je verbruiksmaand.

Bijvoorbeeld: je verbruikt energie in januari → je krijgt je factuur rond 10 februari.

Zo betaal je elke maand exact voor wat je echt hebt verbruikt.

Enkele belangrijke voorwaarden op een rij

  • Geen voorschotten meer: je betaalt elke maand alleen je echte verbruik.
  • Digitale meter met SMR3-mandaat is verplicht.
  • Maandelijkse facturatie kan voor zowel elektriciteit als aardgas, ook afzonderlijk als je dat wil.
  • Geldt voor zowel particulieren als kleine zelfstandigen.
  • Beschikbaar bij al onze producten, dus zowel met gewogen als dynamische tarieven.
  • Volledig digitaal bij de formules B@sic+, G@s+ en Dyn@mic: communicatie én facturatie verlopen via e-mail.

Heb je nog vragen of wil je meteen overstappen naar maandelijkse facturatie? Laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder.